: زين تقدم لعملائها برنامج المكافآت (( زين بلس ))


Zayed
01-08-2013, 10:14 AM
http://up13.up-images.com/up/viewimages/2878b1e0da.gif (http://fashion.azyya.com)







http://up13.up-images.com/up/viewimages/3808b8340f.png (http://fashion.azyya.com)


وفاءً لكل لحظة تواصل بيننا...
برنامج المكافآت ((زين بلس))


زين ترحب بكم في عالم من الإمكانيات والمكافآت . زين بلس!
عملاؤنا هم جوهر اهتمامنا، وجزء من جهودنا المستمرة لمكافأة ولائهم، وحرصاً منا على توفير أفضل الخدمات لهم، يسرّنا تقديم برنامج المكافآت
(( زين بلس )) الذي يمكّنهم من جمع النقاط مقابل استخدامهم واستبدالها بالمكآفآت التي تناسبهم وتلبي احتياجاتهم.
مكافآت زين بلس في أولى خطواتنا لاطلاق برنامج زين بلس، نوفر لك مجموعة من المكافات المجانية والحصرية من خدمات الاتصالات عبر استبدالها بالنقاط المكتسبة، منها:
1. دقائق محلية
2. رسائل قصيرة محلية
3. رسائل قصيرة دولية
4. خدمة بلاك بيري

فئات برنامج المكافآت زين بلس
من أهم مميزات برنامج المكافآت زين بلس أنه صمّم خصيصاً لتكريم ولاء عملائنا ليمنحهم مزيداً من التألق عبر الخدمات والمميزات ليتمتعوا بها حصرياً من برنامج المكآفآت. زين بلس يقدم 3 فئات مختلفة ويتم منح العملاء مستويات مكآفآت أعلى بحسب قيمة استهلاكهم في آخر ثلاثة أشهر:

أولاً: الفئة الفضية:- وهي الفئة الأولى ضمن برنامج زين بلس والتي تشمل جميع العملاء الحاليين أو أي عميل جديد في زين. عملاء الفئة الفضية يحصلون على نقطة مقابل كل ريال من استهلاكهم.

ثانياً: الفئة الذهبية:-وهي الفئة المخصصة لعملاء زين المميزين والذين يبلغ معدل استهلاكهم 150 ريالاً في الشهر. عملاء الفئة الذهبية يحصلون على 20% كنقاط إضافية مقابل كل ريال من استهلاكهم مقارنة بالفئة الفضية.

ثالثاً: الفئة البلاتينية:-تم تصميم عضوية الفئة البلاتينية لتلبية احتياجات عملاء النخبة الذين يبلغ معدل استهلاكهم 450 ريالاً في الشهر، ولمكافأة ولائهم بـ 30٪ كنقاط إضافية مقابل كل ريال من استهلاكهم مقارنة بالفئة الفضية.

http://up13.up-images.com/up/viewimages/044c0efe03.jpg (http://fashion.azyya.com)

"طرق الاستعلام
تقدم لك زين أسهل الطرق التي يمكنك من خلالها التحقق من معلومات حسابك في زين بلس والتمتع باستبدال نقاطك بمكافآت مميزة:

1. الرسائل النصية - أرسل "بلس" إلى الرقم 959
2. الرمز الآلي - اطلب * 959 * #
3. الرد الآلي – اتصل على 959 ثم اتبع الخيارات
4. وكيل المبيعات
5. الخدمة الذاتية – عبر موقعنا http://www.sa.zain.com من خلال "صفحتي على زين".


الأسئلة الشائعة
___________________

ما هو زين بلس؟
زين بلس هو برنامج المكافآت من زين الذي يمكّن العميل من تجميع النقاط واستبدالها بمكافآت خاصة، مثل الدقائق المجانية أو الرسائل القصيرة المحلية والدولية أو خدمة بلاك بيري للأفراد مجاناً.

كيف يمكنني الانضمام إلى زين بلس؟
سيتم ضمّ جميع عملاء زين الحاليين والجدد تلقائياً إلى برنامج المكافآت من زين "زين بلس".

متى أستطيع أن أبدأ بجمع النقاط؟
بمجرد الانضمام إلى برنامج زين بلس يستطيع العميل البدء بجمع النقاط.

هل هناك حد أدنى أو أقصى للنقاط التي سأقوم بجمعها؟
لا، ليس هناك حد أدنى أو أقصى، وأي مبلغ يقوم العميل بدفعه سوف يؤهله لكسب النقاط.

هل هناك فترة صلاحية للنقاط التي تم جمعها؟
كل نقطة ستكون لها فترة صلاحية 24 شهراً بدءاً من تاريخ كسب هذه النقطة.

كيف يمكنني استبدال النقاط الخاصة بي؟
تقدّم زين لعملائها قنوات لاستبدال النقاط. يمكن للعميل استخدام أي من الطرق التالية: الرد الآلي، بوابة الخدمة الذاتية، الرمز الآلي أو عن طريق إرسال رسالة نصية لـ 959، كما يمكن للعميل أيضاً زيارة أي فرع من فروع زين.

أين أجد قائمة الهدايا التي يمكن استبدالها بالنقاط؟
يمكن الحصول على خيارات وقوائم الاستبدال من الموقع الإلكتروني لزين، أو عن طريق المطبوعات المتوفرة في معارض زين. كما يمكن الحصول على كافة المعلومات عن طريق الرد الآلي، بوابة الخدمة الذاتية من خلال "صفحتي على زين"، الرمز الآلي أو عن طريق إرسال رسالة نصية لـ 959، وأيضاً يمكن للعميل زيارة أي فرع من فروع زين.

ما هي المميّزات التي سأحصل عليها عند ترقية اشتراكي في زين بلس إلى الفئة الذهبية أو البلاتينية؟
ستقوم زين بلس بمكافأة العضو الذهبي بـ 20٪ كنقاط إضافية على كل نقطة مكتسبة، والعضو البلاتيني بـ 30% كنقاط إضافية على كل نقطة مكتسبة.

كيف أستطيع أن أترقى للفئة الذهبية أو البلاتينية؟
سوف تتم ترقية العميل تلقائياً للفئة الذهبية أو البلاتينية بناءً على قيمة الدفعات المؤهلة في خلال 3 أشهر بكلمة أخرى، يجب على العميل أن يستهلك 450 ريالاً أو أكثر في خلال فترة 3 أشهر لكي يترقى من الفئة الفضية إلى الفئة الذهبية، أو عليه أن يستهلك 1,350 ريالاً أو أكثر في خلال فترة 3 أشهر لكي يترقى إلى الفئة البلاتينية.

هل يمكن أن تتم الترقية من الفئة الفضية إلى البلاتينة، أو يجب أن أكون عضواً في الفئة الذهبية أولاً؟
إذا كانت دفعات العميل في الفئة الفضية في خلال 3 أشهر تساوي قيمة الدفع التي تؤهله ليكون بالفئة البلاتينية، تتم ترقيته تلقائياً إلى الفئة البلاتينية.
مثال: إذا قام عميل من الفئة الفضية باستهلاك 1,350 ريالاً أو أكثر في خلال 3 أشهر أو أقل، فسوف تتم ترقيته تلقائياً إلى الفئة البلاتينية التي تسمح له بالحصول على 30% نقاط إضافية مع كل نقطة مكتسبة.

كيف يمكنني البقاء في الفئة الذهبية أو البلاتينية حتى أستمر بالتمتع بالنقاط الإضافية المجانية؟
- للبقاء في الفئة الذهبية: يجب أن تستمر باستهلاك 450 ريالاً في خلال 3 أشهر لكي تستطيع الاستمرار بالتمتع بـ 20% نقاط إضافية على كل نقطة مكتسبة.
- للبقاء في الفئة البلاتينية: يجب أن تستمر باستهلاك 1350 ريالاً في خلال 3 أشهر لكي تستطيع الاستمرار بالتمتع بـ 30% نقاط إضافية على كل نقطة مكتسبة.

ولمزيد من المعلومات ولاستبدال النقاط، يرجى إرسال رسالة نصية إلى الرقم 959 تحتوي على كلمة "بلس".

المصدر / http://www.sa.zain.com/autoforms/por...sonal/zainplus





http://up13.up-images.com/up/viewimages/59d1507c6d.gif (http://fashion.azyya.com)

almuhm
01-08-2013, 12:25 PM
مشكور والله يعطيك العافيه

Zayed
01-09-2013, 08:02 AM
مشكور والله يعطيك العافيه



شرفني مروك الكريم



http://up13.up-images.com/up/viewimages/dddbf7332f.gif (http://fashion.azyya.com)




http://up13.up-images.com/up/viewimages/ad91313e9b.gif (http://fashion.azyya.com)

همسة الطـيف
01-09-2013, 10:38 AM
مااشاء الله ..
فعلااا زين هي كل الزين بخصوص المميزات التي تقدمها لعملائه ..
الله يوفقكمـ ..

Zayed
01-09-2013, 03:10 PM
مااشاء الله ..
فعلااا زين هي كل الزين بخصوص المميزات التي تقدمها لعملائه ..
الله يوفقكمـ ..


http://up13.up-images.com/up/viewimages/beef55196a.gif (http://fashion.azyya.com)



http://up13.up-images.com/up/viewimages/ad91313e9b.gif (http://fashion.azyya.com)

أبومشعل
03-03-2013, 09:40 PM
الله يعطيك العافيه على هالطرح

Zayed
03-31-2013, 10:23 AM
الله يعطيك العافيه على هالطرح



http://www.m5zn.com/newuploads/2013/03/30/gif//m5zn_be23b5e540829f8.gif (http://www.m5zn.com/out.php?code=14602151)




http://www.m5zn.com/newuploads/2013/03/28/gif//m5zn_e101f436bae95d8.gif (http://www.m5zn.com/out.php?code=14594404)