ضمن استعداداتها لموسم حج هذا العام 1434هـ، وفرت الشركة بطاقات الاتصال المدفوع (بطاقة مرحبا) بجميع فئاتها ( 10 ريالات، 20 ريالا، 50 ريالا) بكافة منافذ البيع التي يصل عددها إلى أكثر من 586 جهاز لهواتف البطاقة (مرحبا) للاتصال المدفوع بالإضافة للكبائن المتنقلة التي وضعت بمدن الحجاج يستطيع الحاج من خلالها الاتصال بأي مكان في العالم وبأسعار مخفضة. وأضافت الشركة أنها سخرت كافة إمكاناتها المادية والتقنية لرفع الكفاءة التشغيلية وزيادة القدرات الاستيعابية لشبكة الهاتف الثابت بما يتناسب وحجم حركة المكالمات؛ وتكثيف أعمال الصيانة والفحوصات الدورية على مقاسم شبكة الهاتف الثابت لضمان أعلى كفاءة لعملها؛ مؤكدة أن الاتصالات السعودية هي الأكثر خبرة في مجال تقديم خدمات الاتصال في مواسم الحج وفي ظل تجمع بشري ضخم وقياسي في منطقة محددة زمانياً ومكانياً.